ব্রেকিং নিউজ

রাত ৮:২১ ঢাকা, সোমবার  ২৪শে সেপ্টেম্বর ২০১৮ ইং

‘সিম নিবন্ধনে গ্রাহক হয়রানি বন্ধে ‘মোবাইল টিম’ মাঠে থাকবে’

টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম জানিয়েছেন, বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনে গ্রাহক হয়রানি বন্ধে মন্ত্রণালয় ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার ‘মোবাইল টিম’ মাঠে থাকবে।

বুধবার রাজধানীতে সিম নিবন্ধনের কাজ পরিদর্শন শেষে সাংবাদিকদের এ কথা বলেন তিনি।

প্রতিমন্ত্রী বলেন, ‘মোবাইল টিম দেখবে গ্রাহকরা কোনো হয়রানির শিকার হচ্ছেন কিনা। অভিযোগ প্রমাণ হলে অপারেটরদের চিহ্নিত করে হয়রানির মূল্য দিতে হবে।”

তারানা হালিম জানান, অবৈধ হ্যান্ডসেট উদ্ধারসহ অন্যান্য কাজে কয়েকটি দল মাঠে আছে। তারাই তদারকির কাজ করবে।”

গত বছরের ১৬ ডিসেম্বর দেশে সিম নিবন্ধনে বায়োমেট্রিক পদ্ধতি চালু হয়। এরপর থেকে গ্রাহকরা আঙুলের ছাপ ছাড়া নতুন সিম কিনতে পারছেন না।

এছাড়া পুরনো সিমেরও পুনঃনিবন্ধন চলছে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে, যা আগামী এপ্রিলের মধ্যে শেষ করার কথা রয়েছে।